Cookies spelen een belangrijke rol bij het gebruik van websites. Ze zorgen ervoor dat websites goed functioneren, bezoekerservaringen verbeteren en relevante informatie kunnen worden aangeboden. In dit artikel leggen we uit welke soorten cookies er zijn, waarom ze belangrijk zijn en hoe je zelf jouw cookievoorkeuren kunt instellen.
Functionele en niet-functionele cookies
Er bestaat een verschil tussen functionele cookies en niet-functionele cookies.
- Functionele cookies worden altijd geplaatst. Ze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Denk hierbij aan het ingelogd blijven tijdens een bezoek of het opslaan van je voorkeuren.
- Niet-functionele cookies zijn optioneel en hebben verschillende doeleinden, zoals statistieken, advertenties of social-media integratie.
Wanneer je akkoord gaat met het plaatsen van niet-functionele cookies, kunnen wij onze website verder verbeteren en jou een persoonlijkere ervaring bieden.
Privacy en transparantie
Omdat jouw online privacy belangrijk is, informeren we je zo volledig mogelijk over welke cookies we gebruiken en waarom. Hieronder leggen we de belangrijkste categorieën uit.
Functionele cookies
Deze cookies zijn altijd actief en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze zorgen voor basisfunctionaliteit, zoals:
-
Ingelogd blijven tijdens je bezoek.
-
Het bewaren van je instellingen en voorkeuren.
Zonder deze cookies functioneert de website niet naar behoren.
Analytische cookies
Met analytische cookies meten we het gebruik van onze website. Zo krijgen we inzicht in:
- Het aantal bezoekers en bezochte pagina’s.
- De duur van het websitebezoek.
- Uitgevoerde zoekopdrachten.
- Het gebruikte apparaat, besturingssysteem en schermgrootte.
- Hoe bezoekers onze website hebben gevonden (via advertentie, e-mail of zoekmachine).
Deze gegevens zijn altijd anoniem en helpen ons de website continu te verbeteren. Hiervoor gebruiken we onder andere Google Analytics.
Cookies voor social media
Onze website toont content die je kunt delen via social media. Hiervoor plaatsen platforms zoals Facebook, LinkedIn, YouTube en Instagram cookies. Deze cookies:
- Herkennen jou wanneer je bent ingelogd.
- Houden bij welke pagina’s je deelt.
Lees de privacyverklaringen van deze platforms voor meer informatie.
Cookies voor verbeteringen (A/B-testen)
Wij voeren regelmatig testen uit om te kijken of aanpassingen op de website daadwerkelijk verbeteringen zijn. Met deze cookies zorgen we ervoor dat je de juiste versie van een pagina ziet en meten we de resultaten.
Cookies voor gebruikersonderzoek
We gebruiken tools zoals Hotjar om feedback en gebruiksgegevens te verzamelen. Deze cookies:
- Voorkomen dat je herhaaldelijk dezelfde survey ziet.
- Registreren muisklikken, muisbewegingen en scrollgedrag.
- Verzenden gegevens over je apparaat en browser (anoniem).
Zo blijven we onze website optimaliseren.
Cookies voor advertenties
Wij zetten online advertenties in om onze diensten onder de aandacht te brengen. Hiervoor gebruiken we onder andere Google Ads, Facebook Custom Audiences en Microsoft Bing Ads. Met deze cookies kunnen we:
- Bijhouden welke advertenties je al hebt gezien.
- Meten hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken.
- Analyseren hoeveel bezoekers een dienst afnemen na een klik.
- Zorgen dat je geen irrelevante of dubbele advertenties krijgt.
Zelfs als je geen cookies accepteert, kun je nog advertenties van ons zien. Cookies zorgen er wel voor dat advertenties beter aansluiten bij jouw interesses.
Cookies blokkeren of verwijderen
Wil je geen cookies plaatsen? Dan kun je dit aangeven in de cookiemelding bij je eerste bezoek. Heb je eerder cookies geaccepteerd, dan moet je ze eerst handmatig verwijderen via je browserinstellingen.
Let op: als je alle cookies blokkeert, werken sommige websites mogelijk minder goed. Het is daarom beter om alleen ongewenste cookies selectief uit te schakelen.
Veelgestelde vragen over soorten cookies
1. Wat zijn cookies op een website?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op je apparaat worden geplaatst om voorkeuren, statistieken en functionaliteiten op te slaan.
2. Zijn alle cookies verplicht?
Nee. Alleen functionele cookies zijn noodzakelijk. Analytische en marketingcookies zijn optioneel en worden alleen geplaatst met jouw toestemming.
3. Kunnen cookies mijn privacy schaden?
Cookies zelf zijn niet schadelijk, maar sommige verzamelen wel gegevens over je surfgedrag. Daarom vragen websites jouw toestemming voor niet-functionele cookies.
4. Hoe kan ik cookies verwijderen?
Je kunt cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Daar kun je ook instellen dat cookies in de toekomst automatisch worden geblokkeerd.
5. Waarom zie ik nog steeds advertenties als ik cookies blokkeer?
Niet alle advertenties maken gebruik van cookies. Door cookies uit te schakelen krijg je nog steeds advertenties te zien, maar deze zijn vaak minder relevant.